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如何对软件质量进行评估

[ 文章来源:emc易倍体育app   发表时间:2015-10-14 11:46:41 ]

软件质量是“软件产品具有满足规定的或隐含要求能力要求有关的特征与特征总和”。根据软件质量国家标准GB-T8566--2001G,软件质量评估通常从对软件质量框架的分析开始。

软件质量框架模型

    软件质量框架是一个“质量特征—质量子特征—度量因子”的三层结构模型。

    在这个框架模型中,上层是面向易倍体育app的质量特征,每一个质量特征是用以描述和评价软件质量的一组属性,代表软件质量的一个方面。软件质量不仅从该软件外部表现出来的特征来确定,而且必须从其内部所具有的特征来确定。

    第二层的质量子特征是上层质量特征的细化,一个特定的子特征可以对应若干个质量特征。软件质量子特征是易倍体育app人员和技术人员关于软件质量问题的通讯渠道。

    最下面一层是软件质量度量因子(包括各种参数),用来度量质量特征。定量化的度量因子可以直接测量或统计得到,为最终得到软件质量子特征值和特征值提供依据。

软件质量特征

    按照软件质量国家标准GB-T8566--2001G,软件质量可以用下列特征来评价:

a.功能特征:与一组功能及其指定性质有关的一组属性,这里的功能是满足明确或隐含的需求的那些功能。

b.可靠特征:在规定的一段时间和条件下,与软件维持其性能水平的能力有关的一组属性。

c.易用特征:由一组规定或潜在的用户为使用软件所需作的努力和所作的评价有关的一组属性。

d.效率特征:与在规定条件下软件的性能水平与所使用资源量之间关系有关的一组属性。

e.可维护特征:与进行指定的修改所需的努力有关的一组属性。

f.可移植特征:与软件从一个环境转移到另一个环境的能力有关的一组属性。

其中每一个质量特征都分别与若干子特征相对应。

评估指标的选取原则

    选择合适的指标体系并使其量化是软件测试与评估的关键。评估指标可以分为定性指标和定量指标两种。理论上讲,为了能够科学客观地反映软件的质量特征,应该尽量选择定量指标。但是对于大多数软件来说,并不是所有的质量特征都可以用定量指标进行描述,所以不可避免地要采用一定的定性指标。

在选取评估指标时,应该把握如下原则:

a.针对性

即不同于一般软件系统,能够反映评估软件的本质特征,具体表现就是功能性与高可靠性。

b.可测性

即能够定量表示,可以通过数学计算、平台测试、经验统计等方法得到具体数据。

c.简明性

即易于被各方理解和接受。

d.完备性

即选择的指标应覆盖分析目标所涉及的范围。

e.客观性

即客观反映软件本质特征,不能因人而异。

    应该注意的是,选择的评估指标不是越多越好,关键在于指标在评估中所起的作用的大小。如果评估时指标太多,不仅增加结果的复杂性,有时甚至会影响评估的客观性。指标的确定一般是采用自顶向下的方法,逐层分解,并且需要在动态过程中反复综合平衡。



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