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信息化时代 选好软件很关键

[ 文章来源:emc易倍体育app   发表时间:2015-10-20 14:19:25 ]

随着社会经济的不断进步,IT产业已渐渐走进人们生活,信息化易倍体育app已经成为企业易倍体育app的主流,趋势。这个趋势是不可扭转的。

软件选型:
  
  按需选择。在好的东西,如果不适合自己,那也不是好东西。只有选择企业需要的,合适企业的软件,才是最好的。所以,在企业决定购买软件时,应该综合分析企业各方面的因素,选择企业最需要的。
  
  产品架构。现在是互联网时代了,没有人愿意用落伍的客户端工具。软件该基于B/S构建(知客CRM就是用B/S构建),使用IE浏览器登录即可,不用其他客户端。
  
  商务智能。企业经营中产生的数据,对于企业决策者具有很重要的作用。在选择CRM时,你应该全面了解该软件在数据挖掘和分析方面的功能是否足够强大?(知客CRM具有强大的商务智能分析功能:包括企业诊断、二八定律、同比环比分析等)
  
  CRM厂商的可持续能力。CRM效果考察的是与客户的长期合作,持续的、长期的客户分析对企业更有价值。如果CRM厂商缺乏可持续发展的能力,包括功能扩展、产品升级、错误修复,既有可能使之前的投资成为企业发展的绊脚石。


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